Мойка высокого давления Karcher K 5

Вы можете забрать свою покупку самовывозом в нашем магазине в Харькове и региональных отделениях, или заказать доставку при помощи курьерских служб. Отправка заказов производится в любой населенный пункт Украины. Мы отправляем ваши заказы при помощи курьерских служб Новая Почта, Интайм, Мист экспресс и т.д., доставка возможна как в пункт выдачи, так и адресно. 

Перед отправкой сотрудниками нашего магазина всегда проверяется исправность и комплектность товара, в случае необходимости проводится предпродажная подготовка, это гарантирует, что товар к клиенту отправляется в идеальном состоянии. После отправки товара курьерской службой мы уведомляем клиента об отправке посредством SMS или в телефонном режиме.

Важные моменты

Для получения своего заказа в пункте выдачи или при адресной доставке Вам необходимо иметь при себе паспорт или другой документ удостоверяющий личность, в котором ФИО будет соответствовать данным указанным при оформлении заказа. 

Срок доставки заказа составляет от 1-3 дня в зависимости от расстояния, габаритов, веса груза и логистики курьерской компании. 
Отправка производится по системе «Наложенный платеж» - после проверки товара вы оплачиваете его стоимость, и пересылку денег за товар. 

При получении товара убедитесь в целостности упаковки – она не должна быть помятой или порванной.  Обязательно проверяйте наличие, исправность, внешний вид и комплектность товара при получении.

В случае повреждения товара или неполном комплекте, Вам необходимо оформить заявление (претензию) в пункте выдачи курьерской компании, при возможности сфотографировать выявленные недостатки и связаться с нами по одному из телефонов: +38 (099) 172-04-01, +38 (097) 172-04-01, +38 (073) 172-04-01. 

Для приобретения товара в интерне-магазине "Technopole" Вы можете выбрать наиболее удобный для вас способ оплаты: 

Наличный расчет

Оплата наличными в одном из наших официальных магазинов или при доставке товара курьером. 

Наложенный платеж

Товар оплачивается в отделении курьерской службы после проверки. Клиент оплачивает стоимость товара, доставку товара и пересылку денег курьерской компанией. 

Оплата на карту  

Принимаем оплату денежными переводами карты Visa, MasterCard (для оплаты картой обратитесь к менеджерам за консультацией): +38 (099) 17-204-01, +38 (097) 17-204-01, +38 (073) 17-204-01)

Безналичный расчёт

Мы также принимаем оплату безналичным расчетом, с оформлением всех необходимых документов. 

На весь инструмент и оборудование в интернет-магазине "Technopole", предоставляется официальная гарантия от производителя. Срок гарантии указывается в гарантийном талоне, который идет в комплекте с товаром. 

Гарантия от производителя позволяет Вам выполнять ремонт вышедшего из строя инструмента  в сервисных центрах авторизированных производителем товара, либо в собственном сервисе магазина. Расположение сервисных центров Вы можете узнать из списка в гарантийном талоне или на официальном сайте производителя. 

Сервисный центр может отказать в ремонте инструмента и оборудования если:

•    Неправильно оформлен гарантийный талон;
•    Серийный номер не соответствует указанному в гарантийном талоне или не может быть прочитан;
•    Повреждены пломбы;
•    Были нарушены правила эксплуатации;
•    Сервисное обслуживание не проводилось в рекомендованные производителем сроки;
•    Повреждения обусловлены перегрузкой инструмента или бытовой инструмент использовался для профессиональных работ. 
•    Не соблюдались условия хранения и транспортировки инструмента или оборудования;
•    Ремонт или модификация производились организациями или лицами, не имеющими на это разрешения от производителя инструмента.

Гарантия не распространяется на:

•    Расходные материалы (ножи, аккумуляторные батареи, цепи, угольные щетки, уплотнители и т.д.);
•    На шнуры и штепсели, которые вышли из строя по причине механических повреждений или многократного перегиба;
•    Детали, которые вышли из строя по причине естественного износа, а также на запчасти срок службы, которых зависит от регулярности сервисного обслуживания;
•    Неисправности, которые возникли в случае стихийных бедствий, некачественного топлива или других расходных материалов, скачков напряжения в сети;
•    На поломки, которые возникли в случае эксплуатации инструмента не по назначению или при нарушении правил эксплуатации.

Закон «О защите прав потребителя» дает Вам возможность обменять или вернуть приобретенный у нас товар в течение 14 дней после покупки. Вернуть или обменять можно инструмент и оборудование, которые не имеют следов эксплуатации, повреждений, сколов, потёртостей. Для возврата товар должен иметь полную комплектацию, товарный чек, упаковку, полную комплектацию, неповрежденные ярлыки и пломбы, если такие имеются.